हर Small Businesses के लिए सबसे अच्छी Marketing Strategies खोजना आवश्यक है, चाहे वह वर्षों से चल रहा हो या बिल्कुल नया हो। Small Business के पास बड़े पैमाने के व्यवसायों के रूप में निष्पादित करने के लिए समान संसाधन नहीं होते हैं, यही कारण है कि।
दरअसल, आप सीईओ और संस्थापक हो सकते हैं जिन्होंने मार्केटर की भूमिका में भी कदम रखा है। इस कारण से, स्प्राउट सोशल ने हबस्पॉट, एनिमोटो और कैंपेन मॉनिटर में हमारे शानदार सहयोगियों के सहयोग से लघु व्यवसाय विपणन पर यह मैनुअल बनाया है।
साथ में, हमने कुछ ऐसे विषयों की जांच की है, जिनके बारे में Small Businesses सबसे अधिक बात करते हैं।
ब्रांड की पहचान बढ़ाना और योग्य लीड की एक पाइपलाइन बनाना जो बिक्री में परिवर्तित हो, Marketing के लक्ष्य हैं। कम दृश्यता और सीमित संसाधनों (जैसे बजट या समय) के कारण एक छोटी फर्म के लिए शब्द निकालना मुश्किल हो सकता है |
हालांकि, ऐसी महत्वपूर्ण Strategies यां हैं जो आपकी छोटी फर्म की Marketing पहल को बढ़ाने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
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Small Business Online Marketing कैसे करे ?
एक Marketing Strategies जो आपकी फर्म के लिए सही है, आपके पैमाने के अनुसार दिशा प्रदान कर सकती है, चाहे आप एक सीमित बजट से जूझ रहे हों, Small कर्मचारियों की संख्या या यहां तक कि दिशा की कमी के कारण समय की कमी।
यहां तक कि अगर आप अपने Target बाजार की अपनी समझ में विश्वास रखते हैं और खरीदार व्यक्ति बनाए हैं, तो यह आपके ग्राहकों पर अतिरिक्त शोध करने में कभी दर्द नहीं होता है। जितना अधिक आप अपने Target दर्शकों को समझेंगे, आपका संदेश और योजना अधिक प्रभावी होगी।
अपने Target बाजार की पहचान करके
आप अपने दर्शकों को अधिक सटीक रूप से परिभाषित कर सकते हैं ताकि आप सर्वोत्तम विपणन चैनलों का चयन कर सकें और अपने संदेश के लिए खरीदार व्यक्ति बना सकें। यह विचार करना कि “कोई भी” आपका ग्राहक है, एक गंभीर त्रुटि है।
बड़े व्यवसाय व्यापक दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन “धन बहुत कम है” एक कारण के लिए एक कहावत है। एक आला में एक Small Businesses के रूप में आपका सबसे अधिक प्रभाव होगा।
अपने मूल्य प्रस्ताव पर ध्यान आकर्षित करें
यदि आपके और आपके प्रतिस्पर्धियों के बीच कोई अंतर नहीं है, तो खरीदार के लिए आपके साथ सहयोग करने का कोई अनिवार्य कारण नहीं है। आपका मूल्य प्रस्ताव आपको अपने उद्योग में प्रतिस्पर्धियों से अलग करेगा और संभावनाओं को समझाएगा कि आप ही वह सेवा हैं जिसे उन्हें चुनना चाहिए। आप अपने क्षेत्र में किसी और से बेहतर क्या हैं? यह बनाने के लिए एक मजबूत मामला प्रदान करता है।
किसी एक लक्ष्य या लक्ष्यों के समूह पर केंद्रित रहें
Marketing के क्षेत्र के बारे में अधिक जानने पर, आपने देखा होगा कि जाने के लिए अनगिनत संभावित रास्ते हैं। इस उम्मीद में एक साथ एक जटिल प्रणाली बनाना आकर्षक है कि आपने अपने सभी आधारों को कवर कर लिया है, और इसे लेना भी आसान है।
Profit from short-term opportunities
जैसे-जैसे आप बड़े होते जाते हैं, ROI प्राप्त करना महत्वपूर्ण होता है। तब आपके पास अधिक महत्वाकांक्षी परियोजनाओं, दीर्घकालिक Strategies यों और सतत विकास मॉडल पर काम करने के लिए गति और धन प्रवाह होगा।
क्योंकि आपको अपने निवेश पर उतनी जल्दी रिटर्न नहीं मिलेगा जितना आप चाहते हैं, Strategies यां जो बढ़ने में समय लेती हैं (जैसे SEO) आपके मुख्य उद्देश्यों के लिए खराब विकल्प हैं। यदि आपके पास शुरू करने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं तो अपने कुछ अंडे अन्य टोकरी में रखें।
दोहराने वाले ग्राहकों के प्रभाव को पहचानें
एक नया ग्राहक प्राप्त करने का खर्च आम तौर पर मौजूदा एक को खोने की तुलना में पांच गुना अधिक होता है। इसका मतलब है कि उनके द्वारा खरीदारी पूरी करने के बाद, आपको उनकी Marketing बंद नहीं करनी चाहिए।
क्रॉस-सेलिंग, अपसेलिंग और आवर्ती व्यवसाय के लिए अपनी संभावनाओं का निर्धारण करें। आपके वर्तमान ग्राहक पहले से ही आपको जानते हैं, पसंद करते हैं और आप पर भरोसा करते हैं क्योंकि उन्होंने पहले ही आपसे लेन-देन कर लिया है।
यदि उनके पास सकारात्मक अनुभव होता, तो आवश्यकता पड़ने पर वे आपके साथ फिर से काम करने की अधिक संभावना रखते।
अपने ग्राहकों के साथ बात करें केवल अटकलों के आधार पर एक अच्छी Marketing योजना नहीं बनाई जा सकती है। इस कारण से, हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि मौजूदा और, यदि संभव हो, संभावित ग्राहकों दोनों के साथ बातचीत करने में कुछ समय व्यतीत करें।
आपके पास पहले से ही अपने ग्राहकों की विशेषताओं और चाहतों की एक ठोस समझ हो सकती है, लेकिन यदि आप उनके साथ एक सफल और स्थायी संबंध बनाना चाहते हैं, तो आपको और अधिक गहराई तक जाने की आवश्यकता होगी।
साक्षात्कार और सर्वेक्षण आयोजित करने की लागत शून्य है, और आप केवल कुछ विशिष्ट मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करके शुरू कर सकते हैं जिनकी आप आगे जांच करना चाहते हैं। यहां तक कि उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि की एक छोटी संख्या भी किसी से भी बेहतर नहीं है।
Competitors की जांच करें और खुद को अलग रखे
क्योंकि आप एक स्थानीय फर्म के रूप में बाजार में मूल्य जोड़ने में सक्षम होना चाहते हैं, प्रतिस्पर्धी अनुसंधान महत्वपूर्ण है। आपके पास ऐसा कौन सा अनोखा विक्रय प्रस्ताव है जो आपके प्रतिद्वंदियों के पास नहीं है? एक उत्कृष्ट प्रारंभिक बिंदु Google खोज है।
आप देख सकते हैं कि आपके प्रतिद्वंद्वी अपने विज्ञापनों में खुद को कैसे पेश कर रहे हैं। Google खोज विज्ञापनों से स्थानीय नॉटिंघम प्लंबर के परिणाम नीचे दिए गए उदाहरण में देखे गए हैं।
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Inbound Marketing Strategies
यह Inbound Marketing का केवल एक संक्षिप्त परिचय है, चर्चा करने के लिए और भी बहुत कुछ है। फिर भी, अगर हमें इसे सबसे सरल तरीके से कल्पनीय रूप से सारांशित करना था, तो हम कहेंगे, “अपना लक्ष्य निर्धारित करें, मछलियां कहां जाएं, और अपनी सामग्री को इस तरह से बनाएं जो उनके साथ प्रतिध्वनित हो।”
हालांकि यह आसान लगता है, इसमें बहुत सारे काम शामिल हैं। हम वास्तव में अध्ययन जारी रखने की आवश्यकता पर जोर देंगे और जैसे-जैसे हम समाप्त करेंगे, हम बेहतर होते जाएंगे। सुनिश्चित करें कि आपके पास सही मीट्रिक सेट अप हैं, और अपने इनबाउंड फ़नल को परिष्कृत और पूर्ण करते रहें।
एक प्रचार चैनल के रूप में मुंह के शब्द में झुकें (Importance of Word Of Mouth)
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ग्राहकों को प्रसन्न करने से आपके व्यवसाय पर बड़ा प्रभाव पड़ सकता है, मुख्य रूप से बार-बार खरीदारी और मुंह से शब्द।
यदि आप एक अच्छा अनुभव प्रदान करते हैं, तो आपके ग्राहक समीक्षाएँ छोड़ने, प्रशंसापत्र देने और अपने दोस्तों को आपके बारे में बताने के लिए अधिक इच्छुक होंगे। इसलिए ग्राहकों की संतुष्टि को मापना और ग्राहकों को प्रचार करने के लिए प्रोत्साहित करना एक अच्छा विचार है।
एक खरीदार व्यक्तित्व बनाएँ (Create Impression)
आपको क्या लगता है कि आपके उत्पाद या सेवा की तलाश में एक संभावित ग्राहक कैसा होगा? दर्द और दर्द क्या हैं? वे करते क्या हैं? आप एक ऐसी वेबसाइट विकसित कर सकते हैं जो आपके आदर्श ग्राहक की कहानी बताने वाला एक खरीदार व्यक्तित्व बनाकर उनके लिए अनुकूलित हो।
आप बेहतर ढंग से यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपका Target उपभोक्ता किस प्रकार की चीज़ों की तलाश कर रहा है ताकि आप खरीदार व्यक्तित्व के निर्माण के माध्यम से उन वाक्यांशों के बारे में अधिक सीखकर अपनी वेबसाइट पर डाल सकें।
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निष्कर्ष
हम वास्तव में अध्ययन जारी रखने की आवश्यकता पर जोर देंगे और जैसे-जैसे हम समाप्त करेंगे, हम बेहतर होते जाएंगे। सुनिश्चित करें कि आपके पास सही मीट्रिक सेट अप हैं, और अपने इनबाउंड फ़नल को परिष्कृत और पूर्ण करते रहें। यह वास्तव में काम करता है जब यह करता है।
और अगर यह वास्तव में, वास्तव में अच्छी तरह से काम करता है, तो आप एक खाई बना सकते हैं जिसे पार करना मुश्किल है।