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मौखिक संचार – जो शब्दों द्वारा किया जाता है। अशाब्दिक संचार – यह मैसेज या अन्य संसाधन द्वारा किया जाता है। दृश्य संचार – यह किसी चीज को दिखा कर किया जाता है।
1.बॉडी लैंग्वेज को सुधारें 2.दुसरो की बाते ध्यान से सुने 3.बोलने की प्रैक्टिस करें 4.पूर्ण आत्मविश्वास रखे 5.आई कांटेक्ट बेहतर रखें 6.लोगो के Mindset को समझें 7.अपनी Knowledge को बढ़ाये 8.Complement देना ना भूले 9.ज्यादा से ज्यादा भाषा का ज्ञान प्राप्त करे 10.सही शब्दों का प्रयोग करे
Books Authour 1.बोलचाल की कौशल रमेश सनवाल 2.Modes of transport शशंक तिवारी 3.Sanchar Ke Mool ओमप्रकाश सिंह