Social skill एक soft skill है, जिसकी मांग लगभग सभी कंपनी में देखी जाती है, साथ ही कंपनी भी लोगो को नौकरी देते समय इस skill को resume में जरूर देखते है।
इस skill की जरिए हमे लोगो से बातचीत करने में काफी आसानी होती है। इसमें verbal skill और non verbal skill दोनो का इस्तेमाल होता है। आजकल हर स्थानो में social skill का उपयोग करते हुए लोग दिख जाते है।
आज के इस पोस्ट में मैं आपको top social skill in hindi और social skill जरूरी क्यों होता है? इन सभी की पूरी जानकारी आपको दी है। तो बिना किसी देरी के शुरू करते है, आज का हमारा ये आर्टिकल जिसमें मैने आपको best social skills in hindi के बारे में बताया है, जिसे पढ़कर आपको काफी कुछ नई चीजें सीखने मिलेगी।
Social Skills क्यों जरुरी है? Importance Of Social Skill In Hindi
चाहे आप किसी भी प्रकार की नौकरी की तलाश में है सभी जगहों पर social skill की मांग काफी देखी जाती है। इसका सबसे अधिक उपयोग teamwork जैसे कार्यो में होता है। जिसमें आप लोगों के साथ बेहतर ताल-मेल से काम करते हैं और साथ ही सही से team manage भी करते हैं।
कोई भी कंपनी किसी को नौकरी दे रही है तो उससे पहले वह जरूर देखती है कि नौकरी की तालाश कर रहे लोगो के resume strength में social skill है या नहीं ? क्योंकि यह skill का होना बहुत जरूरी होता है ख़ासकर की तब जब आप कंपनी के ग्राहकों और clients के साथ बात करते है, उस दौरान सही से social skill के जरिए आप उन्हें अच्छे से बातों को समझा सकेगे।
Top Social Skills कौन-कौन से है ?
Social skill की जरूरत क्यों और कहां कहां होती है? ये सभी की जानकारी के बाद अब हम देखते है, Top social skill in Hindi जो सबसे महत्वपूर्ण है।
सहानुभूति (Empathy)
अगर आप किसी से अच्छे से बात या चर्चा करना चाहते है, तो सबसे पहले आपको उनकी भावनाओं को सही से समझने की कोशिश करनी चाहिए, ताकि आप उसके अनुसार बात कर सके। Empathy का सबसे अधिक उपयोग ग्राहकों और कंपनी के client के साथ बातचीत करने के दौरान होता है, जिसमें आपको पहले सामने वाले की भावना को समझना आना चाहिए, ताकि आप उनके परेशानी को जानकर उन्हे सही जानकारी दे सके।
इस तरह से बातचीत करने पर वे आपकी बाते भी अच्छी से समझते है। इसके साथ इस skill का बेहतर उपयोग कर आप अपने ग्राहकों के साथ अच्छा संबंध भी बना सकते है।
सहयोग (Cooperation)
इसका उपयोग अधिकतर team management में किया जाता है, जिसमें आप teamwork में कार्य करते है और दिए गए लक्ष्य को सभी लोग के साथ हासिल करने की कोशिश करते है। उस समय इस skill का सही से इस्तेमाल होना अनिवार्य हो जाता है।
इसके अलावा भी बहुत सारी कंपनी है, जहां लोगों को नौकरी देते वक्त इस skill की मांग देखी जाती है, ताकि इससे कंपनी का जल्दी हो सके और साथ ही फायदा भी।
Verbal And Written Communication
Verbal communication skill का मतलब तो आप जानते ही होगे, जिसमें आप अपनी बातों को इस प्रकार से कहते हो की सुनने वाले को पूरी तरह से आपकी सभी कही गई बातें समझ आ सके। चाहे आप फोन पर बात करना हो या लोगो के सामने सभी जगह इसका उपयोग होता है। इसके साथ ही इसका इस्तेमाल email writing, letter writing जैसे कार्यों में होता है।
इससे कोई फर्क नही पड़ता है कि आप कौन से कंपनी में कार्य करते है, सभी क्षेत्रों में अच्छे communication skill का होना बहुत अनिवार्य है। इस skill के बिना आपको किसी से भी बातचीत करने में परेशानी तो होती ही है और साथ में लोगो को अपनी बात समझाने में आप असफल रहते है।
सही से बातों को समझे
Communication skill में जब आप लोगो लोगों से किसी विषय में बात करते हो तो उस दौरान सामने वाले की बातों को सुनना बहुत आवश्यक है जिससे आपको पता लग सके की वाह क्या सुनना चाहता है।
बहुत लोगों की आदत होती है, वह दूसरों की बात सही से सुनने के बजाय सिर्फ अपनी बातें लगातार बोलते रहते हैं, ऐसा हमे बिल्कुल भी नहीं करना चाहिए, अगर आप बिना सामने वाले की बात सुने जवाब देते हैं तो वह कभी भी आपकी बात न ही ध्यान पूर्वक सुनेगा और न समझेगा।
Presentation skill में सही प्रकार से लोगो की बात सुनना अनिवार्य है। इसमें आप दूसरों के सवाल, सुझाव और परेशानी को समझकर उसके अनुसार अपनी बात रखने की कोशिश करते है।
Non Verbal Communication skill
लोगो से बातचीत करते समय जितना अनिवार्य verbal communication होता है उतना ही non-verbal communication skill भी होता है। इस skill में आप body language, eye contact और facial expression जैसे अन्य जरूरी चीजों पर खास ध्यान रखते है जिससे आपको सुनने वाले लोगों को ऐसा लगे कि आप confidence है और वह आपकी बातें बेहतर से समझ सके।
उदाहरण के लिए – जब आप किसी से बात करते हैं, उस दौरान अगर आप हाथों की सही movement कर बातों को बताते हो और सही body language का उपयोग कर अपनी बातें लोगों को बताते है, तो इससे आपकी बातों का लोगो पर अधिक प्रभाव पड़ता है।
Social Skills को बेहतर कैसे करे ? | Improve Social Skills Hindi
सभी social skill के बारे में जानने के बाद यह भी बेहत जरूरी है, कि आप इसमें बेहतर बने। इसके लिए मै आपको कुछ जरूरी जानकारी भी दूंगा जिसके जरिए आप social skill में बेहतर बन सके और लोगो से सही से बात भी कर सके।
देखें कि दूसरे क्या करते हैं
Social skill को बेहतर करने का सबसे अच्छा उपाय है, की आप दूसरों को देखकर सीखने की कोशिश करे। आप किसी ऐसे को देखें जो social skill में बेहतर है, उसमें आप देखें की वो किस प्रकार लोगो से बात करते है? उनका body languages कैसे रहता है? ये सभी चीजों पर ध्यान देकर आप काफी कुछ सीख सकते है। उसके बाद जो भी आपने सीखा है, सभी का साथ में लगातार प्रयास भी करे ताकि आप जल्दी इस skill को सिख सके।
Social Skill Resource का उपयोग कर सीखे
आजकल काफी अच्छी अच्छी किताब, podcast, online course है, जिनके जरिए आप social skill सीख सकते है। जिसमें आपको बहुत सारे चीजों की जानकारी मिलेगी, जैसे body language सही कैसे रखे? और भी अन्य, जिसकी मदद से आप इस skill को बेहतर कर सकते है।
बातचीत के दौरान eye-contact बनाए रखे
जैसे की मैने आपको पहले ही बताया है की social skill में सही eye contact होना कितना अनिवार्य होता है। किसी से बात करते दौरान अगर आप उनकी आंखों में देखकर बात करते हो, तो उन्हें लगता है कि आप उनकी बातों पर ध्यान देने के साथ बाते समझ भी रहे है। इसीलिए इस बात का जरूर ध्यान रखें कि किसी से बातचीत के दौरान उनसे eye contact बनाए रखने की कोशिश करे, जिससे धीरे-धीरे आपका social skill बेहतर होते जाएगा।
हमेशा सवाल पूछे
जब किसी चर्चा के दौरान आप कोई सवाल पूछते है तो इससे आपके आस पास के लोग समझते है कि आप बातों को ध्यानपूर्वक सुन रहे है। इसलिए हमेशा कोशिश करे की जब भी आपको कही पर बातें समझ न आए तुरंत उसे पूछे ताकि उस विषय में आपको अधिक जानकारी के साथ साथ सही प्रकार से समझ भी आ सके।
शुरुवात छोटे से करे
Social skill की बेहतर करने की शुरूवात आपको छोटे छोटे से शुरू करना चाहिए, क्योंकि अगर आप अचानक सैकड़ों लोगो के सामने जाकर बोलने की कोशिश करते है, तो आपको बोलने में काफी परेशानी आएगी और याद भी नहीं रहेगा की आपको क्या बोलना है, इसलिए सबसे पहले social skill का अभ्यास छोटे से शुरू करे उसके बाद लोगो के सामने जाकर बोलने की कोशिश करे।
आज आपने क्या सीखा?
आप हमने सीखा, social skill की जरूरत इतनी क्यों होती है और इसमें बेहतर कैसे बने? ये सभी जानकारी मैने आपको इस पोस्ट के जरिए आसान तरीके से बताया है।
उम्मीद करता हूं, आपको ये आर्टिकल top social skills in hindi और इसकी जरूरत क्यों है? ये आपको काफी पसंद आई होगी। आपको इसमें से कौन सा social skill सबसे अच्छा लगा? और अगर आपके पास इस पोस्ट से संबंधित कोई सुझाव या सवाल है, तो आप मुझे comment box के जरिए बता सकते है।
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